TRANSFORM LEADER TO INTERNAL COACH

MỤC TIÊU KHÓA HỌC

Hiểu đúng về vai trò, thái độ và kỹ năng cần có để trở thành nhà huấn luyện nội bộ góp giá trị cho đội nhóm

Chuyển hóa bản thân để có tư duy & hành vi đúng của một nhà huấn luyện

Hiểu và vận dụng được 05 kỹ năng coaching nền tảng

Gợi nhớ mô hình Coaching GROW căn bản và vận dụng vào tình huống công việc thực tế, giúp nhân viên và đội ngũ chủ động, tiến bộ hơn.

Thích ứng linh hoạt vai trò lãnh đạo huấn luyện và nhận được lợi ích và giá trị trong môi trường công việc, sự nghiệp và đời sống cá nhân

Các nhà quản lý, lãnh đạo muốn dẫn dắt đội nhóm hiệu quả hơn.
Chủ doanh nghiệp ấp ủ kế hoạch xây dựng văn hóa coaching trong doanh nghiệp
Các giảng viên, chuyên gia đào tạo muốn bắt tay vào hành trình huấn luyện lãnh đạo để có phương thức hỗ trợ khách hàng 1-1 hiệu quả, sát sườn hơn.

case studies

self-reflection

group discussion

role-play learning

Giới thiệu khái niệm Coaching và vai trò Nhà huấn luyện.
Định vị tư duy, thái độ và những năng lực cần có để trở thành Coach.
Tự thiết lập chân dung và giá trị người Coach muốn trở thành.
Giới thiệu kỹ năng Lắng nghe & Đồng hành cảm xúc trong Tổng quan 05 kỹ năng Coaching nền tảng: Lắng nghe – Đồng hành xúc cảm – Đặt câu hỏi – Phản hồi – Tiếp nhận phản hồi.

Giới thiệu và trải nghiệm thực tế Kỹ năng đặt câu hỏi – Đưa phản hồi.
Tiếp nhận phản hồi trong 05 kỹ năng coaching nền tảng.
Nhận diện các lỗi sai thường gặp trong kỹ thuật Coaching và cách chinh phục:
- Kỹ thuật đặt câu hỏi sâu giúp Coachee chủ động khai mở tư duy và tự nhận thức.
- Kỹ thuật đặt câu hỏi thêm, giúp Coachee khai thác góc nhìn rộng & đa chiều.

Giới thiệu quy trình coaching theo mô hình GROW.
Cách vận dụng coaching GROW vào 1 buổi trao đổi Giải quyết vấn đề và Đóng góp phản hồi – Tiếp nhận phản hồi vào các tình huống thường gặp trong công việc.
Giới thiệu Hành trình coaching dài hạn (3-6 tháng) và tầm quan trọng của việc thiết lập lộ trình đào tạo – kèm cặp – huấn luyện giúp nhân viên phát triển dài hạn.
Các lưu ý và tâm thế huấn luyện viên cần chuẩn bị khi bắt đầu coaching.
Lên kế hoạch chuẩn bị cho 1 buổi/ phiên coaching thực hành.

Thực hành đóng vai 1 buổi/ phiên coaching theo các tình huống thực tế thường gặp.
Phân tích tình huống đóng vai, ghi nhận ưu – khuyết và đồng trao đổi, học hỏi lẫn nhau để tự rút ra bài học trải nghiệm coaching của bản thân.
Hỏi – đáp và viết/ chia sẻ về kế hoạch/ hành trình trở thành Coach nội bộ trong vòng 3 tháng tới.

COACH NGUYỄN THỊ HƯƠNG THẢO

Sáng lập & điều hành Học viện lãnh đạo CORE Leadership
Thạc sĩ Quản trị Điều hành Executive MBA – UQUAM, Canada
Nhà huấn luyện chuyển hóa Hành vi – AccuMatch Behavior Intelligence, Canada
Chủ nhiệm CLB HAWEE Mentoring, Mentor tại SME Mentoring 1:1 và UEH Mentoring
15 năm quản lý giáo dục đào tạo tại các tổ chức: ActionCOACH Đông Nam Á, Hệ thống trường quốc tế VAS, Anh văn Hội Việt Mỹ VUS, CitySmart Vietnam.