Đối tác của HRPV, một tập đoàn hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ và dịch vụ chăm sóc khách hàng với bản sắc quốc gia rõ nét, đang tìm kiếm Telesales Team Leader nhằm xây dựng và phát triển đội ngũ kinh doanh hiệu quả.
A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Lãnh đạo và quản lý đội ngũ Telesales
- Đào tạo, huấn luyện và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
- Nghe các cuộc tư vấn bán hàng của nhân viên bán hàng qua điện thoại hằng ngày.
- Đảm bảo hoạt động nhóm tuân thủ các chính sách, quy định và tiêu chuẩn của hoạt động cung cấp dịch vụ
- Phân công công việc, theo dõi tiến độ và hỗ trợ nhân viên giải quyết khó khăn.
2. Lập kế hoạch và triển khai chiến lược bán hàng
- Thúc đẩy doanh số bán hàng, cải thiện hiệu suất nhóm.
- Cải thiện chất lượng & doanh số bán hàng, kiểm soát chất lượng bán hàng hằng ngày.
3. Báo cáo kết quả
- Tổng hợp và báo cáo kết quả kinh doanh của đội ngũ lên cấp trên.
- Phân tích dữ liệu bán hàng, hiệu suất nhân viên.
- Thực hiện các yêu cầu khác được giao bởi quản lý trực tiếp.
B. YÊU CẦU
1. Trình độ
- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học các ngành
2. Kinh nghiệm
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý bán hàng hoặc trưởng nhóm telesales, đội ngũ bán hàng từ 15 nhân viên
- Kinh nghiệm làm việc trong ngành FMCG, sức khỏe hoặc dinh dưỡng là một lợi thế.
3. Kỹ năng
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội ngũ.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán xuất sắc.
- Khả năng phân tích dữ liệu, lập kế hoạch và giải quyết vấn đề.
- Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Excel, PowerPoint…).
4. Tính cách
- Chủ động, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
- Có khả năng chịu áp lực cao.
C. QUYỀN LỢI
- Thu nhập trung bình: 30-40 triệu +++
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật.
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Cơ hội thăng tiến cao trong công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
D. Thông tin khác:
- Thời gian làm việc: 8h00 – 18h (T2-T7)
- Địa điểm làm việc: Quận 12, Hồ Chí Minh
- Mặt hàng: Sữa
———————————————————
HR PARTNERING VIỆT NAM
Email: contact@hrpartnering.vn
SĐT: 0909 326 645
Fanpage: HR Partnering Việt Nam