A. MÔ TẢ CÔNG VIỆC ( Bao gồm trách nhiệm, hành động và kết quả):
- Thiết kế và triển khai chương trình đào tạo: Phát triển các khóa học, bài học thực hành và tài liệu đào tạo để trang bị cho nhân viên những kỹ năng cần thiết để tư vấn hiệu quả.
- Hoàn thiện quy trình: Liên tục đánh giá và cải tiến quy trình tư vấn, cập nhật các tài liệu hỗ trợ để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
- Đồng hành cùng nhân viên: Theo sát quá trình làm việc của nhân viên, cung cấp hỗ trợ và huấn luyện trực tiếp để giúp họ phát triển.
- Đảm bảo sự nhất quán: Quản lý chất lượng tư vấn của toàn bộ đội ngũ, đảm bảo rằng tất cả các tương tác với khách hàng đều chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Phân tích và cải tiến: Thu thập và phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo, từ đó đưa ra các đề xuất cải tiến.
B. YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Kinh nghiệm: Ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo và phát triển nhân sự, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành bán hàng hoặc dịch vụ khách hàng.
- Khả năng soạn thảo script, làm mẫu khảo sát, làm tài liệu đào tạo
- Khả năng khuấy động, tạo hứng thú cho người học
- Địa điểm: Quận 12.
- Thời gian: Thứ 2 – Thứ 7, 8h30 – 18h30
D. QUYỀN LỢI VÀ THÔNG TIN KHÁC:
- Lương: 15-18 triệu + thưởng
- Lương tháng 13,14
- Bảo hiểm Sức khoẻ AON
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của pháp luật.
- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
- Cơ hội thăng tiến cao trong công ty.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
———————————————————
HR PARTNERING VIỆT NAM
Email: contact@hrpartnering.vn
SĐT: 0909 326 645
Fanpage: HR Partnering Việt Nam